Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Renata Sikora, ATANER SYSTEM, ul. Tęczowa 72/2b, 53-603 Wrocław, NIP: 8951260472.
Kontakt z administratorem jest możliwy:
- e-mail: sikora.renata@allianz.com.pl
- telefon: +48 533 717 763
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu kontaktu mogą być przetwarzane w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje przekazane dobrowolnie w wiadomości lub formularzu.
W przypadku formularzy kontaktowych dostępnych na Facebooku i Instagramie mogą być również przetwarzane informacje podane w formularzu, w tym odpowiedzi na pytania dotyczące zainteresowania ofertą.
Formularze nie są przeznaczone do przekazywania szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Prosimy o niepodawanie takich danych na etapie pierwszego kontaktu.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie,
- skontaktowania się z osobą, która poprosiła o kontakt,
- przedstawienia informacji dotyczących dostępnych rozwiązań ubezpieczeniowych lub opieki medycznej,
- podjęcia działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy,
- prowadzenia i zabezpieczenia korespondencji oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy.
Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający m.in. na obsłudze korespondencji i zabezpieczeniu roszczeń, a w odpowiednich przypadkach art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Formularze Facebook i Instagram
W przypadku skorzystania z formularza dostępnego w serwisach Facebook lub Instagram dane są przekazywane administratorowi za pośrednictwem usług należących do Meta.
W związku z korzystaniem z tych serwisów dane mogą być również przetwarzane przez Meta Platforms Ireland Limited zgodnie z zasadami obowiązującymi w usługach Meta.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej, systemów informatycznych oraz platform społecznościowych.
Jeżeli będzie to niezbędne do przygotowania lub realizacji oferty, dane mogą zostać przekazane właściwym ubezpieczycielom lub partnerom produktowym, w zakresie koniecznym do obsługi zapytania.
6. Okres przechowywania danych
Dane związane z zapytaniem lub pierwszym kontaktem będą przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Jeżeli na podstawie kontaktu zostanie zawarta umowa, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej cofnięcia lub ustania celu, dla którego została udzielona.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać — zależnie od podstawy przetwarzania — prawa do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie.
Osoba ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. UODO
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przedstawienie informacji dotyczących oferty.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec osób korzystających z formularza decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami sposobu działania strony internetowej, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.